Schnelle Sommerfolge: Essenzielles Porzellan (#182)

00:00:26: So Leute, ich hoffe ihr könnt noch.

00:00:28: Ich habe auf jeden Fall Bock.

00:00:29: es ist Folge vier von sechs.

00:00:32: schnellen Sommer folgen Sonder sommer Sendungen.

00:00:36: Naja vielleicht heißt das nächstes Jahr auch wieder anders.

00:00:38: mein Name ist Stefan Purian.

00:00:39: Ich bin selbstständiger Berater für Freizeit Attraktion aller Art und Größe in den Bereichen Operations HR und Guest Experience Und ich darf dich herzlich willkommen heißen.

00:00:48: zu how to freizeitpark schnelle, sommerliche Folgen.

00:00:53: Es sind wieder Themen eingereicht worden.

00:00:56: Dein Thema wird jetzt gleich hier genannt von der KI und ich werde das dann hier ganz spontan mal zusammendübeln und gucken dass da eine halbwegs nette kurzweilige Folge daraus wird.

00:01:07: also liebe KI was ist heute das Thema?

00:01:11: Unser heutiges Thema ist Sanitär Anlagen in Freizeitparks.

00:01:30: Ich werde euch jetzt sprichwörtlich zu spam mit Informationen zum Thema Sanitäre Anlagen.

00:01:38: Warum sind sanitäre Anlagen so wichtig?

00:01:41: Mein absolutes Play-Doh jeder draußen an dich da draußen, wenn du wissen möchtest ob das Restaurant was du gerade besuchst Ein gutes Restaurant ist, dann sollte ein erster Weg sein.

00:01:53: Geh aufs Klo!

00:01:55: Sind die Klos nicht gereinigt?

00:01:57: Sind die Knos-Klos nicht anspruchsvoll?

00:01:59: Geh... Dann lass es bleiben.

00:02:02: Jetzt denkst du dir vielleicht ja aber also wenn die Klos nicht sauber sind könnt ihr auch heißen naja der fokussiert sich halt auf das Wichtige ne auf sein Restaurant Auf das Kochen, auf das Essen und auf das Ess-Erlebnis Ja, aber vielleicht ist es auch einfach eine Nachlässigkeit und man hat vielleicht kein großes Hygieneverständnis.

00:02:19: Und dieses Hygieneverständnis, wenn das auf den Toiletten schon nicht herrscht, dann wird das in der Küche wahrscheinlich auch nicht herrschen!

00:02:26: So ähnlich geht's mir bei Freizeitparks.

00:02:28: Wenn du wissen möchtest ob ein Freizeitspark gut funktioniert, gut läuft, gut betrieben wird geh zuerst aus Klo und schau dir die Toilette an Dann wird man sehr schnell feststellen Uiuiuiui Da herrschen Diskrepanz.

00:02:42: Sanitäre Anlagen sind für mich erstmal super wichtig, weil ich habe so eine Dackelblase.

00:02:49: Also ich muss auf jeden Fall das erste was ich mache wenn ich an einem Freizeitpack ankomme ist erst mal auf Klo gehen.

00:02:54: Erstmal pinkeln gehen und dann im Laufe des Tages wahrscheinlich noch häufiger besuchen.

00:02:59: Und dann erlebt man halt auch Dinge wie verhalten sich dort die Gäste?

00:03:03: Wie wird so ein Klo wahrgenommen?

00:03:05: und vor allen Dingen Was kann man aus einem Klo machen?

00:03:07: denn sanitäre anlagen sind nicht nur Cubicles, also so Kabinen und fertig.

00:03:13: Sondern es kann ja auch witzig sein wie bei Karls Erdbeerhof in Oberhausen da gibt's das Disco-Claw wo dann auch ein gesammelter Waschraum ist und dann halt Damen und Herren getrennt dort werden und dann gibt's da so Lichtschlangen und da läuft Schlagermusik Ist nicht aufwendig, ist witzig.

00:03:30: Ihr alle sicherlich kennt das Disco-Clo in Walibi.

00:03:33: Da gibt es so einen roten Buzzer an der Wand irgendwo.

00:03:36: Wenn man da drauf haut dann geht das Licht aus Dann geht Disco licht an und dann läuft da richtig harte Mucke.

00:03:41: Das ist wizzig!

00:03:41: Da ist ein Erlebnis auf einmal geschaffen worden.

00:03:44: Gehen wir mal eine Schritt weiter Wo es architektonisch interessant wird.

00:03:48: zum Europa Park.

00:03:49: Wir haben in Griechenland haben wir Steinbecken als Waschbecken.

00:03:53: Da haben wir Holz Türen richtige, toll ausgebaute Holztüren mit Verzierungen und thematisch passend.

00:04:02: Gehen wir dort in den Märchenwald?

00:04:04: Haben wir ein Minipiss war dort wo ein kleiner Zwerg steht um gerade die ganze Zeit pinkelt.

00:04:08: das ist witzig!

00:04:09: Das ist schon wieder ein Erlebnis.

00:04:11: ja so man kann das Ganze unglaublich übertreiben aber ich finde Toiletten sind super wichtig weil Die Leute müssen irgendwann aufs Klo.

00:04:19: Ja dass es eigentlich die einzige Attraktion die in jedem Freizeitpark immer genutzt wird die Porzellanabteilung.

00:04:26: Irgendwann muss jeder mal pinkeln gehen, muss jeder sein Geschäft verrichten oder im Worst Case vielleicht sogar mal sich übergeben.

00:04:32: Aber das wäre jetzt zu Theme Park tycoonmäßig überlegt.

00:04:35: was wir aber auf jeden Fall auch machen müssen da komme ich jetzt wieder mit einer neuen Perspektive ins Spiel.

00:04:40: man braucht auch irgendwann ein Wickelraum und auch das liebe Leute.

00:04:44: Ich kann es nicht verstehen, dass es heutzutage immer noch so schwierig ist gute Wickelräume zu machen.

00:04:49: Es gibt super viele gute Beispiele die funktionieren.

00:04:51: zum Beispiel die ganze Stadt Wien.

00:04:53: ja also wenn ihr mal wickeln wollt dann fahrt bitte bis nach Wien runter.

00:04:56: da findet ihr überall super saubere Wickelräume die gut ausgestattet sind mit Stillmöglichkeiten teilweise sogar auch mit irgendwelchen Mikrowellen.

00:05:03: und dann gibts aber halt auch Parks wo man halt dann irgendwo eine Arbeitsplatte hat mit einer Liege drauf oder mit einer Matte drauf.

00:05:12: Ja ok, es erfüllt den Zweck.

00:05:13: Aber trägt das zum Wohlfühlen dabei?

00:05:17: Trägt das dazu bei dass das Kind sich wohl fühlt und unterhalten ist?

00:05:20: gibt's vielleicht irgendwelche Lichtspiele Sticker Motive die man dabei entdecken kann?

00:05:26: Ist das vielleicht ein mehr... Mehr Generationen, Klo.

00:05:31: Das ist auch eine schöne Bezeichnung für mich gerade ein.

00:05:34: Ist es vielleicht eher ne Toilette wo man sich aufhalten kann weil das Kind selbstständig irgendwo hoch klettern kann um sich dort hinzulegen und gewickelt zu werden?

00:05:41: Ja, das Thema Autonomie.

00:05:43: gibt es dort vielleicht auch einen Waschbecken.

00:05:45: Auch super wichtig!

00:05:46: Einen Wickelraum ohne Waschbäcken finde ich absolut absurd heutzutage.

00:05:50: aber auch das gibt's leider noch.

00:05:52: Also beim Thema Wickelräume könnt euch jetzt hier wirklich die nächste halbe Stunde entertainen.

00:05:56: Ich möchte es aber auch hier... sechs schnelle sommerliche Folgen sein sollen, ein bisschen kurz halten.

00:06:02: Guckt einfach mal welch Zielgruppe habt ihr?

00:06:05: Das gilt im Endeffekt ja für alle Themen.

00:06:06: Welche Zielgruppen habt Ihr?

00:06:08: Wen wollt ihr ansprechen?

00:06:09: Was haben die für Bedürfnisse?

00:06:11: wenn ihr Familien mit Kindern oder gerade mit kleinen Kindern anspricht dann müsst ihr Wickelräume haben, die super sauber sind, die regelmäßig gereinigt werden, die mindestens in Handwaschbecken haben und vielleicht eine kleine Ablenkung irgendwie für die Kinder damit es irgendwie appealing ist weil Auch da, wenn man in so einen Wickelraum reingeht und das hat schon so ein medizinisch technischen Vibe.

00:06:35: Das ist super unangenehm und das spürt natürlich kleine Kinder.

00:06:37: die werden dann unruhig und denken sich so, what the fuck?

00:06:40: Was passiert hier jetzt gleich?

00:06:41: Ich will nur eine frische Windel.

00:06:43: ja also es kann wirklich... Also ich habe mittlerweile wirklich alles gesehen und ich bin immer noch erstaunt davon dass auch heutzutage immer noch bei weiteren Besuchen getoppt werden kann.

00:06:56: Aber sanitäre Anlagen sind immer in Benutzung, werden immer benötigt.

00:07:00: Auch das Thema Anzahl oder Stückzahl von Toilettenanlagen ist super wichtig!

00:07:06: Wir sehen ja auch gerade bei Großveranstaltungen, bestes Beispiel Konzerte, Theater, Oper, Festivals, Stadion wie auch immer.

00:07:15: Darmtoiletten haben immer eine längere Schlange als Herrentoilette weil es gibt weniger Kabinen solchen Toiletten.

00:07:24: Und ich finde das nach wie vor unglaublich dumm.

00:07:28: geplant, dass man nicht wie viele Disney Parks es haben einfach oder der Moviepark hat das mittlerweile auch gemacht was sich super gut findet zu sagen okay heute wird ein leerer Tag wir brauchen nur den vorderen Teil.

00:07:39: heute ist ein voller tag also machen wir mehr Kabinen dann mit auf ja und das hat man dann irgendwo mit angebaut und einfach dann auch darauf gesetzt.

00:07:48: weil auch da liebe Leute Denkt doch mal drüber nach, jeder der für ein Clou ansteht, der konsumiert gerade nicht.

00:07:54: Ja wenn jetzt die Blase gerade wieder leer ist und man sich ja denkt, oh jetzt könnte ich aber noch keine Ahnung Glühwein vertragen dann habt ihr doch schon wieder da gewonnen.

00:08:01: also ähnlich wie bei Fahrgeschäften.

00:08:03: Denk doch mal darüber nach, Jeder der in dem Fahrgeschäft steht kann nicht konsumieren.

00:08:07: jede lange Warteschlange führt dazu dass irgendwo Umsatz runter fällt und das gilt halt auch für Toiletten.

00:08:12: Toilette-Warteschlangen sollten heutzutage eigentlich obsolet sein, wenn wir jetzt nicht gerade ein Brügel da haben.

00:08:18: aber wenn wir damit irgendwie rechnen können und vielleicht haben wir unsere Toileten so gut geplant dass wir die aber auch weiss nicht einfach so großräumig geplant haben dass beide Geschlechter das nutzen können.

00:08:29: unisextoiletten bin ich auch einen riesen Freund von weil warum brauche zweimal getrennte Waschräume für zwei Räumlichkeiten.

00:08:36: Ich könnte doch lieber einen Raum haben mit meinen Waschbecken, wo ich dann aber direkt alle Kabinen dran angeschlossen habe oder wie Karls das gemacht hat halt, dann ab dort vielleicht die Geschlechtertrennung macht.

00:08:47: Es gibt hier auch viele Möglichkeiten operativ noch ein paar mehr WC-Gänge pro Stunde herauszuholen.

00:08:55: Das wäre immer eine interessante Messung.

00:08:56: wenn ich jetzt gerade darüber nachdenke Spülungen pro Minute Oh Gott es fühlen.

00:09:03: Aber hier ist auch wirklich operativ luft nach oben.

00:09:05: Es gibt wenige Attraktionen, die das wirklich gut umgesetzt haben.

00:09:09: Ich musste jetzt gerade während ich rede auch echt in meinem Kopf vorkamen wenn du da draußen ein gutes Beispiel hast mit Toiletten Die wirklich super effizient sind dann lass es mich gerne wissen.

00:09:18: aber auf der auf dem toletten markt Ist ja auch viel innovation drin.

00:09:21: es gibt zum beispiel neue sanitär toiletten.

00:09:24: die Haben so led streifen direkt in den türen drin.

00:09:27: Das heißt sobald abgeschlossen wird leuchtet er komplette streifen rot.

00:09:30: Wenn die tür auf ist leuchtete sie grün.

00:09:33: Das heißt also man findet hier schneller eine freie Kabine, schnellere Platzzuweisung ähnlich wie bei Achterbahn wenn vor der Station eingewiesen wird.

00:09:42: das englische Prinzip die Leute suchen sich also nicht selber ne Schlange aus und werden von Personal irgendwo eingewiesen.

00:09:49: dass erhöht natürlich die Taktungen weil ihr daran davon ausgehen könnt dass alle Sitzplätze bleicht sind und schneller halt auch Lücken erkennen können um dann Single Rider zu implementieren.

00:09:58: Gut Single Rider beim Klo werden wir jetzt nicht brauchen wäre aber witzig, warum sollte es mehrere sein?

00:10:06: Naja egal ich verferne mich hier schon wieder.

00:10:10: Sanitäre Anlagen sind aber super wichtig.

00:10:12: sie sollten sauber sein, sie sollen freundlich sein, die sollten wohl riechend sein und für mich... Ich finde das schon schlimm und da bin ich wirklich ganz pingelig wenn Papier auf dem Boden liegt.

00:10:23: und da kann ich nur eine Sache auch sagen.

00:10:24: und dann möchte ich an alle Mitarbeitenden draußen pläduieren Leute wenn da auch nur ein Stück Papier Es ist die Aufgabe von jedem Mitarbeitenden für die Sauberkeit zu sorgen, darauf zu achten.

00:10:37: Das heißt egal wo Papier rumliegt der erste Griff sollte immer nach unten sein um etwas aufzuheben und es wegzuwerfen.

00:10:45: das gleiche gilt fürs Clou.

00:10:46: auch ich bin durch meine Arbeit mittlerweile sehr frei davon ekel zu verspüren Und wenn da irgendwas liegt auf dem Boden dann hebe ich das natürlich sofort auf und schmeiße es weg was jetzt nicht heißen soll, oh Stefan guck ihn an wie teuer das macht.

00:11:02: aber so einfach nur zeigen jeder kann das ja wie hallo bitte danke tschüss und lächeln.

00:11:08: kann auch jeder sich immer kurz beugen Papier aufheben und einmal kurz in den Müll einmal werfen oder halt ein stück Papier nehmen um das Papier zu nehmen.

00:11:15: Oder ihr habt eine Müllzange dabei oder vielleicht schon direkt Handschuhe an.

00:11:18: Toiletten sollten regelmäßig kontrolliert werden, sanitäre Anlagen sind super wichtig für unsere Freizeitattriktion.

00:11:24: Sie sind das Aushängeschild würde ich nach wie vor sagen gerade für Eltern.

00:11:27: Ich glaube ich bin nicht der einzige Papa der so pingelig ist und der dann direkt die Nase rümmt wenn er mal ein dreckiges Klo findet.

00:11:34: Das sagt ja was auch über dem Park.

00:11:36: Ganz ehrlich, ihr wollt nicht nachher diejenigen sein, die zwar einen schönen Freizeitpark haben.

00:11:40: Wo es aber nachher bei Google heißt, Puh!

00:11:41: Aber die Toiletten das ganz schön eklig.

00:11:44: und wenn das dann so raus steht ist das keine gute Rezension, ist das kein gutes Feedback ja?

00:11:49: Aber sanitäre Anlagen sollten nicht stiefmütterlich behandelt werden, guckt auf die Kapazität guckt auf eure Zielgruppe und guckt ob das thematisch irgendwie nett machen könnt, damit es wenigstens einen Sinn und Zweck erfüllt für die Umgebung wo's gerade steht.

00:12:03: Und wenn ihr nicht so sehr darauf achtet dann machts wenigstms minimalistisch.

00:12:07: net in dem einfach nur Musik da läuft oder es net riecht oder vielleicht auch Kinderwaschbecken vorhanden sind, auch sehr beliebt.

00:12:14: Kinderwasche, Kinderhand föhnen, damit sich die Kinder auch selbstständig dort waschen können.

00:12:19: Auch da wieder das Stichwort Autonomie ganz super wichtig.

00:12:23: Theme Park Restrooms.

00:12:24: Wir müssen mal über das Thema unter vier Augen sprechen.

00:12:28: Ich denke, da ist noch Luft nach oben Aber vielen lieben Dank für deine Einsendungen.

00:12:31: sehr witziges wichtiges Thema.

00:12:33: Wenn du da draußen auch noch ein Thema hast generell auch für die Hauptfolgen kannst Du gerne deine Meinungen deine Interessen gerne hier mal kundtun.

00:12:40: schreibt mir doch eine email contact at stevamburian.com oder Gerne auf instagram et haute freizeitpark.

00:12:46: Da kannst Du mich auch gerne eine DM hinterlassen.

00:12:48: Vielen Dank für Deine Ja, für dein Thema Feedback Restrooms und dir da draußen lieber anderer Zuhörer noch eine fantastische Zeit.

00:12:57: Bis bald!